Nederland is een land vol klagers. Complimenten geven doen we niet zo vaak, dat zit niet zo in onze volksaard. We klagen en zeiken wat af: over de politiek, het verkeer, ons werk. Het maakt niet uit als er maar wat te klagen valt. Maar ons favoriete onderwerp is toch wel het weer. Te warm, te koud, te droog of te nat. Het is nooit goed. Toch heeft klagen weinig nut. Het lucht misschien wel op, maar je bereikt er verder weinig mee.
kritiek
Feedback ontvangen en omgaan met kritiek heeft alles te maken met je openstellen voor de mening van anderen en bij jezelf na willen gaan of ze misschien, al is het maar voor een klein gedeelte, gelijk hebben. Hoe ga je daar mee om?
In mijn werk als facilitator heb ik aardig wat internationale meetings, conference calls en bijeenkomsten georganiseerd en geleid. Mijn ervaring is dat het succes van een vergadering voor meer dan 60% bepaald wordt door de voorbereiding. Een goed voorbereide en geleide vergadering is zeer waarschijnlijk een succesvolle vergadering. Hieronder mijn 10 stappen die leiden tot een succesvolle vergadering: