Coaching - Training - Teambuilding - DISC Expert

“De teamcoach, communicatietrainer en facilitator voor mensen
en organisaties die investeren in zichzelf!”


Maak nu een afspraak voor een gratis kennismakingsgesprek.
Bel: 06-10327366 of neem contact op per e-mail.

Contact

Communicatieve vaardigheden

In mijn vorige artikel heb ik het gehad over het belang van effectief afstemmen in communicatie. De toon maakt immers de muziek. Ook woordgebruik is hierbij van belang. Sommige woorden nodigen uit tot een open communicatie en dragen bij aan een positieve sfeer. Andere woorden roepen juist weerstand, negativiteit en wantrouwen op.

Er zijn 3 niveaus waarop we kunnen luisteren. Deze niveaus bepalen waar we onze focus op leggen en waar we aandacht aan geven. Vaak luisteren we maar op een oppervlakkige manier. We zijn dan ook nog vaak met andere dingen bezig zoals onze smartphone en grijpen iedere gelegenheid aan om de ander in de reden te vallen zodat we ons eigen punt kunnen maken. De ander voelt zich dan onbegrepen en effectief communiceren is niet mogelijk.

In dit artikel vind je 4 essentiële voorwaarden om miscommunicatie te voorkomen waardoor effectief communiceren mogelijk wordt. Iedereen communiceert namelijk op zijn of haar eigen manier. Net als met een walkietalkie zal je eerst moeten afstemmen op de juiste frequentie om de boodschap goed te kunnen uitzenden, en te kunnen ontvangen.

Nederland is een vergaderland. Met onze overlegcultuur vergaderen we heel wat af. Vergaderen is ook één van onze minst populaire bezigheden. Vergaderen kost tijd, geld en levert vaak bitter weinig op. Hoe leer je effectief vergaderen en welke vergadertechnieken kun je gebruiken om een beter resultaat te boeken?

Veel leidinggevenden vinden feedback geven een moeilijk onderdeel van hun werk. Naast leidinggevende of manager ben je natuurlijk ook gewoon mens en is het niet leuk om soms een minder aangename boodschap te moeten vertellen.

1 2