Klanten vinden een goede relatie vaak belangrijker dan de prijs die ze voor een product of service betalen. Klantvriendelijkheid verbeteren begin met de aandacht voor je klanten. Je zult zien dat oprechte aandacht wonderen doet.
September 2011
In Nederland en België weten steeds meer mensen de weg naar een personal of life coach te vinden. Coaching is populair en er zijn vele coaches om uit te kiezen. Hoe vind je nu een coach die bij jou past en wat zijn de eigenschappen en kwaliteiten van een goede coach?
Het lijkt wel of sommige mensen minder bewust in het leven staan, minder bewust zijn, en het leven minder goed aankunnen dan anderen. Misschien wel zo destructief leven dat hun gezondheid in gevaar komt.